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社区牛笔


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最近的一个维权案例,让编者切实感受到了车主的无奈

最近的一个维权案例,让编者切实感受到了车主的无奈

原创作者:勇说车险/yongchezhizhu2019
 
国内的车主,一旦和保险公司发生理赔纠纷,那简直就是和“无赖加流氓”的生物打交道。正常情况下,有纠纷其实是一件很平常的事,但保险公司不能老是出尔反尔,故意拖延,故意使坏,霸道蛮横等方式对付你的客户。有时,编者在处理中,也会控制不住情绪骂娘,nnd,还保险?还诚信原则?还守信?对无助的车主,只能感到无奈了!!!比如这个案例,当事人都被整的”心如止水”了,下面,就大致介绍下情况。

当事人是无责方,后来车辆被拖到了4s店。因为车子有些老了,保险公司居然说不能用原厂配件修车,这是哪门子规定,就是无赖。按保险公司的逻辑,他自己年纪大了,就不能大去医院治疗了,只能去小门诊看病了,因为你老了没用了!就是傻b一个,编者在想,他们讲这种话时,没用脑子吗??

然后,当事人没有同意,保险公司就是一个“拖”字,你不联系他,他绝对不能主动联系你,一副“事不关己高高挂起”的样子。即使当事人主动联系了,他们还是以需要上报,需要审批等等各种理由拖延。这个可能也正常,但你一个审批,一个上报需要3、5天吗?这个时间,都可以绕地球好几圈了。这不是故意拖,是什么?

还有,车辆损失在那里,比如,明明可以赔10万的,一定要给你说,只能赔9万,这是什么逻辑?这其实就是变相的欺诈,可惜了,法律没有这样的规定,否则,保险公司绝对被罚破产。完全不按规定来,明明可以处理的,就是不给你处理,还设置一堆障碍。

在处理时,保险公司根本不听车主的诉求,反正一句话,就这个钱,爱要不要,不行就去起诉?编者在想,啥事都起诉,那要你们干嘛?你说这个钱,一没依据,二没理由,连这个钱是怎么来的自己都说不出所以然,就说,就这个钱,估计古代流氓强盗也没有这么蛮横霸道的!

另外,经过斗智斗勇后,都已经说好了,过几天又说不行了,说了一大堆理由。编者只想说,你知道什么叫诚信吗?小学老师没有教过吗?

……,中间的过程,真是一言难尽,让编者感到了车主的无奈,编者都生气骂娘了,车主居然不生气!?

中国的保险,不是不讲诚信,而是根本没有诚信,为了让这句话不能被反驳,加个条件,在一些理赔处理中,因为不是全部都如此,这些一小部分,是它们的本性,因为其他案件,可能它们根本找不到制造纠纷的理由。(本篇主要是对维权案件中的有感而发,但都是以现实案例为依据)

只说保险,不卖保险,答疑解惑,服务大众。敬请关注、咨询!有需求可联系

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DMCA / ABUSE REPORT | TOP Posted: 03-22 13:54 發表評論
zeizeige


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TOP Posted: 03-22 13:55 #1樓 引用 | 點評
东升西落


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TOP Posted: 03-22 13:55 #2樓 引用 | 點評
迈锐宝


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TOP Posted: 03-22 13:56 #3樓 引用 | 點評
否朕


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保险公司都这样。。
TOP Posted: 03-22 13:56 #4樓 引用 | 點評
我们分手吧


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内地保险都这样,投保容易出保难,香港地区则相反,投保审核严格,后期出保容易
TOP Posted: 03-22 14:08 #5樓 引用 | 點評
疑是玉龙斗


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TOP Posted: 03-22 14:30 #6樓 引用 | 點評
高义校长


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谢谢分享
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高鶴下鞦空
義不遊濁水
校書才智雄
長風駕高浪

TOP Posted: 03-22 14:37 #7樓 引用 | 點評
故事很悲伤


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TOP Posted: 03-22 14:39 #8樓 引用 | 點評
可乐渴了


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诚信这种东西在中国就是个稀缺品
TOP Posted: 03-22 14:39 #9樓 引用 | 點評
红鱼儿


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这个正常,首先遇到的定损员怎么盘算,其次他们内部的规定,反正就是一个奇葩。
TOP Posted: 03-22 14:41 #10樓 引用 | 點評
大海贼王路飞


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大陆保险就是垃圾中的战斗机
TOP Posted: 03-22 14:49 #11樓 引用 | 點評
选手337


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谢谢分享啦
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K

TOP Posted: 03-22 14:53 #12樓 引用 | 點評
话都说不清楚


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TOP Posted: 03-22 15:08 #13樓 引用 | 點評
蓓尔丽


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哈哈哈,特色保险
TOP Posted: 03-22 15:24 #14樓 引用 | 點評
茱萸豆蔻


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中心思想,这也不保那也不保
TOP Posted: 03-22 15:29 #15樓 引用 | 點評
一刺溅红


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车,说的是正经车
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TOP Posted: 03-22 15:42 #16樓 引用 | 點評
狂思


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TOP Posted: 03-22 15:49 #17樓 引用 | 點評
春花满园


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天国有哪个行业有诚信,数数看。
TOP Posted: 03-22 16:01 #18樓 引用 | 點評
cclhmw


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TOP Posted: 03-22 16:07 #19樓 引用 | 點評
皮巴拉梗


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保险和银行,两个流氓
TOP Posted: 03-22 16:12 #20樓 引用 | 點評
太平常


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TOP Posted: 03-22 17:01 #21樓 引用 | 點評
白曰梦想家


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TOP Posted: 03-22 17:44 #22樓 引用 | 點評
当个好人


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内地的保险都是流氓,车险是没办法
TOP Posted: 03-22 19:50 #23樓 引用 | 點評
依垛


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TOP Posted: 03-22 19:56 #24樓 引用 | 點評
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